、货物丢失、损坏快件的索赔根据《华沙公约》有关规定，包裹类快件按形式发票申报的海关申明价值进行赔偿，但每票最高额不超过100美金。文件类快件丢失免收运费。深圳市诚亿达国际货运有限公司不承担由于快件丢失、损坏、延误而产生的连带责任。任何索赔应在深圳市诚亿达国际货运有限公司接受快件后的30天内以书面形式提出，否则深圳市诚亿达国际货运有限公司不再承担责任。
5、由于快件地址错误或其它原因导致无法派送，或收件人不能提供清关文件而在目的地海关无法清关，如发件人要求退回的，可以安排退件，但发件人必须支付退件所需的运费。如不愿意退件可作为自动放弃处理，由当地海关销毁。但发件人仍应支付运费。如发生弃件费用，由发件人承担。退件后，发件人要及时处理，否则会产生仓租费用。
6、 报价不含目的地海关的关税、海关罚款、仓储费以及收件人不能配合所引起的退件费,如收件人拒付将自动更改为发货公司（人）支付;上门取货、包装、门到门、门到港、到达派送、查询等一条龙服务，通过遍布全国150个城市的配送网络，我们相信能为你提供优质的空运运输服务。我们的部分优惠空运运价甚至同铁路、公路运费相当。为了满足不同客户的需求，我们提供以下三种服务：

快速服务（Speed Cargo）：当日取货，当天到港
标准服务(Standard Cargo)：当日取货，次日到港
经济服务(Economy Cargo)：当日取货，第三日到达

我们合作航空公司有：南方航空公司、东方航空公司、海南航空公司、中国国际航空公司、上海航空公司、四川航空公司；运费可预付也可到付。